Habilidades de comunicación para personas sordas
A continuación se exponen algunas técnicas de comunicación eficaces que deben tenerse en cuenta a la hora de comunicarse con alguien.
Llamar la atención: Lo primero que debe hacer una persona con pérdida de audición es llamar la atención cuando habla con otra persona. Algunas personas con pérdida de audición oyen mejor por un ojo, por lo que se les aconseja que acerquen el oído a su interlocutor. Estos pequeños cambios también pueden tener un gran impacto.
Encontrar un lugar tranquilo para hablar: Cuando se habla, es importante encontrar un lugar tranquilo para que las personas con pérdida auditiva puedan entender más fácilmente lo que otras personas les dicen. Por ejemplo, si hay mucho ruido o un ruido de fondo que distraiga a la persona con pérdida auditiva, le resultará difícil distinguir las voces de las otras personas con las que está hablando. Por lo tanto, siempre es aconsejable encontrar un lugar tranquilo para hablar.
Hablar con naturalidad: tanto la persona con pérdida de audición como la persona con la que habla deben hablar con claridad y sin exagerar. No es necesario que ninguna de las dos personas de la conversación grite, ya que los gritos distorsionan el mundo y, en última instancia, dificultan que la persona con pérdida de audición entienda lo que la otra persona le está diciendo. Además, ni la persona con pérdida de audición ni las personas que participan en la conversación deben murmurar mientras hablan entre sí. Se recomienda hablar siempre a una velocidad normal, ni demasiado rápida ni demasiado lenta.
Uso de aplicaciones: Hay muchas aplicaciones en el mercado que pueden traducir palabras habladas a texto escrito. Con la ayuda de estas aplicaciones, todo lo que se dice se muestra en la pantalla y las personas con problemas de audición pueden determinar fácilmente lo que quieren hacer. Una de estas aplicaciones es Dragon, muy utilizada por las personas con problemas de audición.
Mantener el contacto visual: Otra de las cosas más importantes que debe hacer una persona con pérdida de audición es mantener el contacto visual con la persona que entra en contacto con ella. Cuando una persona con pérdida de audición mantiene un contacto visual adecuado, puede entender lo que se comunica a partir de las expresiones faciales y el lenguaje corporal de la persona con pérdida de audición que le está hablando. Por ejemplo, una persona con pérdida de audición puede observar emoción, alegría, confusión o frustración en las expresiones faciales o el lenguaje corporal de una persona.
No te tapes la cara al hablar: Es habitual hablar mientras se come o se bebe, y en esos casos la gente tiende a taparse la cara. Pero la gente puede tener un gran problema para taparse la cara cuando habla con alguien, y las personas con problemas de audición son más propensas a experimentar este problema que las personas normales. Puede ser difícil adivinar lo que la otra persona está tratando de decir porque la persona involucrada en la conversación es incapaz de observar adecuadamente las expresiones faciales de la otra persona. Por este motivo, siempre se recomienda que las dos partes implicadas en una conversación no se cubran la cara mientras la toman.
